[영업관리] 구성원을 이해해야 성과가 나온다
"모든 삶이 영업이다" 끊임없이 자기를 표현하고, 나타내고, 알려야 한다. 의사, 변호사, 세무사 모두 영업을 한다. 우리가 하는 일 가운데 영업이 아닌 일이 있을까? 오늘은 그 중에 보험, 방문판매, 네트워크, 다단계 등 조직 영업에 대한 이야기를 해보자. 조직을 늘릴 것인가? 개인의 생산성을 늘릴 것인가? 흔히 개인이 보험, 방문판매 등을 하는 것 같지만 그들 모두 어떠한 조직에 속해 있고, 그 조직장/관리자의 힘으로 성과를 일구어 나간다. 개인의 역량도 물론 중요하지만, 조직장이 어떠한 방향과 피드백을 해주냐에 따라서 개인의 성과는 크게 달라진다. 마치 빛을 발하지 못했던 선수가 좋은 감독을 만나서 달라지는 것 처럼 영업 또한 마찬가지다. 조직 영업의 성과는 조직 X 생산성이라고 할 수 있다. 개인..
2023. 8. 8.
